お知らせ
2015年11月16日
視聴環境のサポート範囲について。
平素はビデオグをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度はビデオグ視聴環境のサポート範囲についてご連絡いたします。
【概要】
- マイクロソフト社より、Windows系OSのサポート方針が変更。
- Internet Explorerは各OS上での最新バージョンのみがサポート対象。
- 全世界的にHTTPSの証明書の方式が更新中となっており、各ブラウザにおいて、2016年以降順次、古い方式がサポートされなくなる。
【内容】
Windows PCに関しまして、マイクロソフト社方針に従い、2016年1月12日より以下のように変更となります。
- Windows Vista:IE9のみのサポートとなります。古いIEはバージョンアップしてください。
- Windows 7:IE11のみのサポートとなります。古いIEはバージョンアップしてください。
- Windows 8:全面的に非サポートとなります。Windows8.1にアップデートしてください。
- Windows 8.1:IE11以降の最新ブラウザで今後もサポート対象です。
- Windows 10:IE11以降の最新ブラウザで今後もサポート対象です。
Android端末に関しまして、セキュリティ証明書のバージョンアップに従い、2015年12月1日より以下のようになります。
- Android2.3未満:全面非サポートとなります。
なおサポート終了後も、該当PC・端末にて動画が視聴可能なケースはございますが、弊社でのサポート対応は行いません。
以上となります。
上記につきましてご不明点がございましたら、こちらからお気軽にご相談くださいませ。
ビデオグは引き続きより一層のサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。