平素はビデオグをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度はビデオグ視聴環境のサポート範囲についてご連絡いたします。

【概要】

• マイクロソフト社より、Windows系OSのサポート方針が変更。
• Internet Explorerは各OS上での最新バージョンのみがサポート対象。
• 全世界的にHTTPSの証明書の方式が更新中となっており、各ブラウザにおいて、2016年以降順次、古い方式がサポートされなくなる。

【内容】

Windows PCに関しまして、マイクロソフト社方針に従い、2016年1月12日より以下のように変更となります。

• Windows Vista：IE9のみのサポートとなります。古いIEはバージョンアップしてください。
• Windows 7：IE11のみのサポートとなります。古いIEはバージョンアップしてください。
• Windows 8：全面的に非サポートとなります。Windows8.1にアップデートしてください。
• Windows 8.1：IE11以降の最新ブラウザで今後もサポート対象です。
• Windows 10：IE11以降の最新ブラウザで今後もサポート対象です。

Android端末に関しまして、セキュリティ証明書のバージョンアップに従い、2015年12月1日より以下のようになります。

• Android2.3未満：全面非サポートとなります。

なおサポート終了後も、該当PC・端末にて動画が視聴可能なケースはございますが、弊社でのサポート対応は行いません。

以上となります。

上記につきましてご不明点がございましたら、こちらからお気軽にご相談くださいませ。
ビデオグは引き続きより一層のサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。